?騰訊企業(yè)郵箱提示空間不足怎么處理？騰訊企業(yè)郵箱空間滿了怎么辦？

作者：騰訊企業(yè)郵箱    發(fā)布時(shí)間：2022-02-05 19:37:26  訪問量：4894  

騰訊企業(yè)郵箱提示空間不足怎么處理？騰訊企業(yè)郵箱空間滿了怎么辦？

1、手動(dòng)刪除多余郵件。

2、如果不想刪郵件，可以升級成VIP賬號(hào)（無限使用空間，解決刪郵件的麻煩），騰訊免費(fèi)版企業(yè)郵箱可以針對公司某幾個(gè)使用頻繁的賬號(hào)，推出了免費(fèi)版升級擴(kuò)容成無限空間VIP版。5個(gè)賬號(hào)起升級。

想要升級VIP賬號(hào)的可以咨詢本站客服。

退信原因：郵件數(shù)量超過40w上限或者郵箱容量超過上限（免費(fèi)版2G，收費(fèi)版無限容量）解決流程：

step1：請通過郵箱清理助手查看郵箱郵件數(shù)量以及容量情況，郵箱清理助手入口：郵箱首頁-首頁下方-郵件清理助手。

step2：A如果是郵箱數(shù)量統(tǒng)計(jì)超過40w。答復(fù)：建議及時(shí)清理郵件（可以嘗試客戶端比如foxmail配置郵件將郵件下載至本地保存）。

注意：需要用戶設(shè)置成標(biāo)準(zhǔn)模式下使用郵箱清理助手查看郵件數(shù)量，會(huì)議模式下多封來往郵件聚合成一封郵件會(huì)只算一封郵件。B如果是郵箱容量不足，請確認(rèn)是免費(fèi)版用戶還是收費(fèi)版用戶。免費(fèi)版用戶，郵箱容量超過2G，請升級收費(fèi)版進(jìn)行郵箱擴(kuò)容。

收費(fèi)版用戶：

（1）7天內(nèi)沒有登錄記錄（包括web登錄、客戶端登錄等）導(dǎo)致沒有自動(dòng)擴(kuò)容，請嘗試登錄郵箱即可自動(dòng)擴(kuò)容，再嘗試收信。

（2）7天內(nèi)有登錄記錄（包括web登錄、客戶端登錄等）但是沒有自動(dòng)擴(kuò)容，請升單處理。

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